紅酒在國內(nèi)有著龐大的消費人群基礎(chǔ),發(fā)展空間廣闊。很多紅酒代理商正是隨著看著紅酒市場的發(fā)展前景紛紛選擇加入。雖然消費人群龐大,市場發(fā)展空間也廣闊,但要想在紅酒銷售行業(yè)中長期穩(wěn)定發(fā)展下去,就不得不重視客源的積累。
如今消費者的消費需求檔次以逐漸提升向多元化發(fā)展,作為紅酒代理商,必須緊跟市場發(fā)展趨勢,了解市場需求,了解大眾消費需求,代理商必須學(xué)會換位思考,把自己當(dāng)作消費者,站在顧客的角度去考慮問題,這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要。才能做出針對性的調(diào)整,讓顧客買到自己所需要的商品。
好的產(chǎn)品
是成功的基礎(chǔ)。紅酒代理商要想留住顧客積累更多的客源產(chǎn)品的品質(zhì)就必須要有保證。誰都希望買到質(zhì)好價優(yōu)的產(chǎn)品,若是紅酒代理商不能在品質(zhì)上給予顧客保障的話,那也只能是一桿子買賣,壞了自己的名聲,能別提去留住顧客積累客源了。
服務(wù)
也是留住消費者的一大要點?,F(xiàn)在很多消費者購買產(chǎn)品時已經(jīng)不再滿足于產(chǎn)品本身了,更多的是看重商家的服務(wù)品質(zhì)。紅酒代理商無論是軟、硬見設(shè)施上都應(yīng)去提神自己的服務(wù)品質(zhì),做到讓消費者有賓至如歸的感覺,建立良好的品牌映像。
促銷
是百試不爽的手段,紅酒代理商打造多樣化的促銷活動也是積累客源的有效方法。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當(dāng)下,消費者就會出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,代理商在做促銷活動時更要新穎、多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。